春风送暖，踏青出游正当时。公园里、花海间、郊野步道上，处处可见群众乐享春光的身影，一抹抹藏蓝身影也穿梭其间。一句温馨提醒、一次及时援手、一路贴心守护，各地公安民警把服务做到群众心坎上，用责任筑牢安全防线，用温情传递公安温度，让春日美景与平安底色相映成辉。本期讲述邀请基层民警讲述春日里的动人故事。

在春日里深耕“责任区” 

又是一年踏青时，众多游客到兰州野生动物园游玩。作为辖区占地面积最大的“责任区”，我和战友们的“春日游园勤务”也悄然开启。

3月21日10时，园内最受小朋友们欢迎的观光小火车站迎来客流高峰。队伍排得很长，孩子们兴奋地往前挤，家长在后面追。一时间，喊叫声、埋怨声此起彼伏，几位家长因为孩子挤来挤去，争吵了起来。

3月21日，金红东（右二）操作警用无人机进行空中巡查。刘广元 摄

我赶紧挤过去，站到队伍中间高声说：“大家别急，都有座位，小火车一趟接一趟，保证大家都能坐上！”把场面稳住后，我又对几位家长笑着说：“出来玩图个开心，孩子活泼是好事，咱们大人别跟着上火。”我一边说一边把两个还在闹别扭的孩子拉到身边，蹲下来问：“想不想坐小火车？那咱们就排好队，一会儿叔叔抱你坐上去。”

安抚完家长，我找到了园方运营负责人。春游开始以来，这样的“挤火车”场面几乎每天都会上演，光靠现场调解治标不治本，必须从源头上解决。我和园方商量，重新梳理排队动线：在入口处增设隔离栏，把“散客”和“携童家庭”分流，方便带小孩的游客有序等候；在队伍前端安排一名工作人员提前引导游客按人数组合上车，避免在车门口扎堆争抢；专门在站台划出“家庭优先区”，方便带低龄儿童的家长快速通行。

调整后的第一天，效果立竿见影，排队秩序明显好转。“这下可算不乱了！”我们所张同城副所长抱着孩子上小火车时冲我竖起了大拇指。

看似平常的秩序维护，背后是派出所和园区管理方日复一日的磨合。这些年，我们早已建立了一套高效联动机制：每逢节假日提前会商研判客流，在园内重点区域加装防护设施，工作人员发现苗头性问题第一时间“吹哨”，民警迅速“补位”，确保突发状况“双到位”。我们还运用警用无人机高空巡航、喊话提示，实时监测人流密度，指令地面警力精准分流疏导；要求执勤民警辅警熟记园区场馆路线及演出信息，为游客提供细致指引；针对儿童走失高发区域，总结快速寻人经验，高效回应群众求助。

一天下来，我的微信运动步数突破5万步。但看到游客们舒心的笑脸，听到孩子们纯真的笑声，就觉得每天的工作都特别有意义。

讲述：金红东（甘肃省兰州市公安局安宁分局忠和派出所教导员）

整理：中国警察网记者闫振宙，通讯员刘胜男、王植玉

于繁花似锦处用心守护

三月下旬，山东省枣庄市山亭区冯卯镇的万亩桃花园迎来了一年中的最美时节，4万余亩桃花竞放。这里素有“生态之乡、休闲胜地”美誉，成了群众踏青的热门之选。

3月22日清晨，我和同事将反诈宣传单等物资装入“警务背包”，沿着岩马水库、万庄村桃园区等重点区域开展巡逻。

3月21日，吴修金为赏花游客讲解反诈知识。朱新畅 摄

11时许，万庄村桃园内游人如织。我们正为游客普及反诈知识时，一阵哭喊声传来。只见一名家长神色慌张、泪流满面，正四处寻找孩子。经了解，一名5岁男孩不慎走失。10分钟前，家长专注通话，疏忽间让孩子脱离了视线。考虑到景区范围广、树木遮挡多，我们立即操作警用无人机高空喊话，同时兵分两路：一组陪同家长沿游玩路线搜寻，一组调取公共视频排查。

“王某小朋友，家人正在找你，请速回停车点。各位游客，如发现一名穿深蓝色外套、黑色裤子的男孩，请及时报警！”广播声在花海里回荡。经过20余分钟的紧张搜寻，终于有游客来电，称发现了孩子踪迹，我随即陪同家长前往。看到孩子安然无恙，家长激动得热泪盈眶，连连鞠躬致谢。周围游客亦纷纷点赞，那份焦急与疲惫，瞬间化作了心安与感动。

巡逻仍在继续。看到有游客驻足拍照，我笑着递上反诈宣传单并提醒：“大哥大姐，玩得开心，也要守好‘钱袋子’！”我用通俗易懂的语言，将“冒充客服退款”“虚假投资”等陷阱讲得清楚透彻。一位游客感慨：“来得太及时了，刚想抢个红包，听你这么一说，真得擦亮眼睛。”看着大家认真聆听的模样，一股暖意涌上心头。

“同志，我的黑色帆布包找不到了。”一名女子焦急地跑来，眼眶泛红。我连忙上前安抚，详细询问包的特征，同步调取公共视频，循线搜寻。最终，我在花丛旁的长椅下，找到了那只遗失的包，女子紧握着我的手连声道谢。

帮游客寻回遗失物品，护送迷路老人孩子平安回家，排查化解各类矛盾纠纷……忙碌的一天悄然度过。望着游客们尽兴而归的笑脸，看着乡亲们安心劳作的身影，我心中满是骄傲与自豪。我们的藏蓝身影，在日复一日的坚守中，化作游人眼中最安心的风景。

讲述：吴修金（山东省枣庄市公安局山亭分局冯卯派出所民警）

整理：中国警察网记者林珊，通讯员张雷

游客笑容是最好的褒奖

三月，惠风和畅。河南省洛阳市白马寺景区春意浓浓，吸引了众多游客赏春游览。3月22日，我像往常一样，在景区内外开展巡逻执勤。

“警察同志，快帮帮我们，我家孩子找不到了！”9时30分许，一对神色慌张的年轻夫妇向我求助。在了解孩子的衣着样貌后，我立即与景区管理部门联系，通过景区广播播报寻人启事，并让同事分组严守各个出口，防止孩子离开景区。随后，我和这对夫妇沿着游览的路线寻找。在白马寺止语茶舍外的竹林旁，我看到一群人在围观拍照，那里常有小猫出现，是景区的一个网红“打卡点”。穿过人流，我们找到了正蹲在篱笆外看小猫玩耍的孩子，年轻夫妇与孩子开心团聚。见到孩子安全无恙，我这才放心离开，继续在景区巡逻。

3月23日，马中政在景区热情帮助游客。郭子菲 摄

“警察同志，那边吵起来了，你去看看吧。”11时许，我被一名游客拦住。循着游客的指引，我赶到现场，发现2名游客正吵得不可开交。“你给我上衣烧了个洞，你得赔我！”“是你自己碰到香上的，凭啥让我赔？”原来，2名游客上香祈福时，一方不小心将对方的衣服烧了个小洞，双方因此发生争执。

“出门游玩，平安开心最重要，互相体谅一下，别让小事影响了心情。”我耐心安抚两人的情绪，了解诉求、讲明责任。最终，双方达成赔偿意见，握手言和。

守护不止于脚步，更有科技赋能。“请大家有序排队”“请您照顾好老人和小孩，看管好个人财物，谨防丢失。”12时许，我和同事开启“无人机空中巡控”模式，通过空中广播实时喊话，及时引导游客有序通行、文明参观，提醒大家注意游览安全。

“警察同志，这不是我的包，一定是谁把包拿错了。”15时许，一名游客向我求助。原来，这名外地游客拍完照后，发现自己放在石阶处的背包不见了，而旁边却有一个款式、颜色相似的背包。我一边走访询问景区工作人员，一边查看相关区域公共视频，最终找到了误拿背包的游客，换回了背包。拿着完好如初的背包，失主开心地笑了。

从晨光熹微到夜幕降临，我和同事穿梭在白马寺景区，疏导客流、维护秩序、守护平安。望着每名游客脸上洋溢的笑容，我觉得这是对我们最好的褒奖。

讲述：马中政（河南省洛阳市公安局瀍河分局白马寺派出所民警）

整理：中国警察网记者孙雅琼、张波，通讯员任双波

让百姓乘兴而来平安而归

3月19日，沙洋县曾集镇张池村迎来2026年湖北省油菜花节。万亩油菜花海里，金色花浪随风起伏，游客踏春赏景、笑语连连。

“舞台西侧有游客摔倒，伤势较重，请立即支援！”巡逻期间，对讲机里传来派出所民警的紧急呼叫。我立刻带队携带急救装备赶赴现场，只见一名游客蜷缩在步道旁，面色苍白，右腿无法活动，家属十分焦急。

3月22日，张攀在景区为游客指路。姚薇 摄

“大家散开，保持通风，不要随意搬动伤者！”我迅速疏散人群，仔细查看伤情。这名游客姓白，因避让路边障碍物不慎摔倒，右腿疑似骨折，头部轻微擦伤，贸然移动她极易造成二次伤害。我们当即分成三组分工处置：一组用急救包开展伤口处理、肢体固定；一组维护秩序，开辟救援通道；一组对接120急救中心，报备伤情与位置。

等一切准备到位，在征得白女士和随行人员同意后，我们小心地将白女士背起，步行千余米送至120车辆接驳点。然而，考虑到她的腿部肿胀持续加剧，我们随即驾车将其送往医院，并与急救中心对接，仅20分钟便顺利抵达医院。因救治及时，白女士恢复良好。事后，她特意来电表达感谢。

这样的紧急救助，只是我们“花季护航”的日常。针对景区人流密集、突发状况多的特点，我们探索构建“1+3+N”护航救助机制，即建强1个快速响应指挥体系，由派出所统一调度，确保指令直达、反应迅速；在核心景区、观景台、出入口设3个固定执勤点，开展步巡、车巡、无人机巡防，打造“3分钟快速响应圈”，配齐急救便民物资；整合派出所、义警、医护等多方力量，一体联动、同步处置，最大限度缩短救援时间，切实守护游客安全。

面对日均超万人次的游客量，我们坚持“警力跟着警情走”，通过立体巡防、网格管理、便民举措，全力为八方游客营造安全、有序、舒心的赏花环境。

花开有期，守护无限。让每一位游客乘兴而来、尽兴而游、平安而归，是我们坚守花海、日夜护航最大的心愿。夕阳西下，万亩油菜花依旧金黄灿烂，游人渐渐散去，而我们的守护仍在继续。

讲述：张攀（湖北省沙洋县公安局曾集派出所所长）

整理：中国警察网记者杨保华，通讯员姚薇

群众的认可和信任是前行动力

惊蛰过后，上海市漕泾郊野公园便披上了一层翠绿的薄纱，蜿蜒的步道两侧，新开的油菜花在阳光映照下碎成点点金光，对于蛰居了一个冬天的城区居民来说，这满园春色是无法抗拒的大自然召唤，派出所也将执勤点“搬进”了公园，开启了“护游警务”。

漕泾郊野公园属于开放式景区，水路纵横交错，派出所每天安排警力步巡的同时，还运用警用无人机开展空中巡查，及时发现隐患，疏导人流。

3月23日，陆子恒在公园开展防溺水宣传。邵文辉 摄

3月15日，我操作警用无人机巡逻时，观察到河道内有一艘红色的皮划艇在剧烈晃动，降低飞行高度后，赫然发现一男子双手牢牢抓住皮划艇边缘，下半身浸没在河水中，我立即通过警用无人机喊话安抚他的情绪，让他放松身体、保持体力等待救援。

初春的河水依然冰冷刺骨，到达现场后，我发现该男子已凭借自身努力重新翻坐进皮划艇中，但因用力过度浑身脱力，且桨板不慎掉入水中，连人带艇滞留在河道中央无法划回岸边。依托金山分局在前期建设的防溺水公共救助点，我向他抛投救生绳，待其抓牢后将其拖拽至近岸，用救生杆套住船头将皮划艇拉至岸边，成功将他营救上岸。

确认其安全后，我递上毛巾并对他进行防溺水宣传教育。“谢谢警察，多亏了有你！”面对男子的道谢，我深刻感受到了群众的认可和信任，以及身上沉甸甸的责任和使命。

初春的阳光斜斜地洒下来，照在河面上泛起粼粼波光，我蹲下身将救生绳仔细盘好，挂回原位，平日里这套不起眼的救生设备，在关键时刻却成了连接生命的“平安绳”。将男子送至景区医疗点后，我操作警用无人机继续巡逻，从地面到空中，从传统巡逻到科技赋能，守护平安的方式在不断升级，但那份“人民公安为人民”的初心从未改变。

春分已至，万物生长，漕泾郊野公园的游客还会越来越多，而我们驻点安保的故事还会继续。春日的美景和平安的底色，将在一起起警情处置中交相辉映、生生不息。

讲述：陆子恒（上海市公安局金山分局漕泾派出所民警）

整理：中国警察网记者吴艺，通讯员马歆皓