全面复盘 全量冻结 全维拦截 全速劝阻 全息宣防 全域协同
南京江宁:“六全聚力”构建反诈新格局
11月4日下午,一通来自江苏南京的电话,让远在广东深圳的陈先生惊出一身冷汗。“您刚刚转出的100万元已被成功拦截,请立即停止与对方联系!”电话那头,南京市公安局江宁分局民警语气急促而坚定。直到这时,陈先生才恍然醒悟:自己遭遇了一场精心设计的电信网络诈骗。而从警方接到银行预警到完成资金止付,仅仅过去了1个小时。
“反诈工作就是与诈骗分子赛跑,我们快一秒,群众的‘钱袋子’就安全一分。”江宁分局局长李祥表示,为切实减少群众损失,分局创新实践“六全反诈工作法”,通过“全面复盘、全量冻结、全维拦截、全速劝阻、全息宣防、全域协同”六大举措,实现预警响应、资金止付、损失返还的全流程提速。该工作法自8月份推行以来,累计拦截被骗资金670余万元、黄金1000余克,全区电诈案件发案量呈快速下降趋势。
快速挽损:
资金返还驶入“快车道”
对陈先生被骗100万元的拦截处置过程,充分展现了江宁警方电诈案件办案新模式的效能。当天,江宁分局岔路派出所接到某银行预警:一名客户欲提取100万元现金,行为异常。民警迅速赶到现场,发现这笔巨款极可能是某位受害人被骗的资金。
“对方承诺给我8000元好处费,让我到银行取钱。”取款人田某交代,有人使用其银行卡转账,并要求他将到账的100万元全部取现。得益于银行工作人员接受过警方反诈宣传的提示,这一犯罪行为被及时制止。
警方很快联系上了远在深圳的受害人陈先生。陈先生懊悔地告诉民警,此前有“朋友”称有“内部消息”,可以进行“稳赚不赔”的投资。在对方诱导下,他已分批向6个不同账户转账。得知款项被成功拦截后,陈先生连声道谢。
“在办理电诈案件中,我们把为群众挽回损失放在首位。只有帮群众追回钱款,才算守住了‘钱袋子’。”江宁分局反诈大队大队长朱玉华表示,以往由于程序要求,被骗资金需待案件办结后才能返还。如今流程优化,实现了案件办理与资金返还同步进行。
“反诈工作不仅是办案时的一串数字,更是实实在在的守护。”江宁分局副局长丁小强说。
据介绍,为提升办案效能,江宁分局坚持每晚7时30分召开反诈调度会,逐案复盘当日电诈案件的发案情况、止付挽损进展、案件办理进度及宣防措施落实效果,及时查找各环节漏洞,持续优化工作流程。
精准拦截:
十分钟锁定一级账户
“如果不是民警及时联系,我的全部积蓄就没了。”回忆起不久前遭遇的“杀猪盘”诈骗,江宁区某企业白领李小姐仍心有余悸。今年8月,她在婚恋网站结识了一名自称“企业高管”的男士。经过两个月的交往,双方开始谈婚论嫁。10月的一天,对方称有个“稳赚不赔”的投资项目,要求二人各出一半资金。深信不疑的李小姐按照指示,陆续向150多个不同账户转账共计185万元。
江宁警方反诈预警平台监测到这一异常的大额、多批次转账行为后,立即启动预警机制。当民警联系上李小姐时,她才意识到自己落入了“杀猪盘”骗局。根据她提供的转账账户信息,警方在8分钟内完成了部分一级账户的紧急止付。截至目前,警方已为李小姐追回损失近140万元。
朱玉华介绍,受害人被骗后,资金通常会首先转入一级账户。江宁警方创新推出“四步挽损法”:一是在接报后10分钟内完成一级账户止损,防止资金被快速“分销”;二是根据资金流向,迅速冻结相关账户;三是对一级账户所有人开展调查,督促退款;四是依托“江宁公安全国反诈协作圈”,联动当地公安机关协同处置。
这一承诺已转化为实实在在的“江宁速度”。朱玉华总是带着一根手机取卡针——这是全局民警的“标准配置”。当发现群众正遭遇诈骗时,民警会“抢”过手机取卡断网;若遇受害人在家中操作,民警会直接拔掉路由器,以最快速度阻断诈骗联系。
除了依托大数据分析的线上反诈预警平台,江宁区还构建了覆盖192个银行网点、所有黄金珠宝店及礼品店等的线下预警网络,对大额取现、转账、购买黄金及贵重物品等异常行为实现即时预警。
全域宣防:
筑牢群防群治“防火墙”
每天10时许,江宁区谷里街道马府院村的快递驿站逐渐热闹起来。“各位乡亲,凡是要求转账汇款的,一定要先跟子女确认!”考虑到村里老年人较多,谷里派出所专门录制了方言版反诈提示,在村内人员聚集点循环播放,并利用警车和无人机巡逻时同步宣传。
“开发区派出所提醒您,凡是要求屏幕共享的,都是诈骗;凡是要求购买大量黄金送到指定地点的,都是诈骗……”在通淮街“刘姐菜篮子”农贸市场,各出入口的反诈小喇叭全天候播报最新诈骗手法。这里日均人流量大,成为反诈宣传的重要阵地。
中午12时,江宁大学城各高校食堂人潮涌动。“同学们,网络刷单、冒充客服是大学生最易遇到的诈骗类型……”针对大学生群体的反诈广播在就餐高峰准时响起。“除了广播宣传,我们还会定期开展反诈主题班会,用真实案例提醒学生提高防范意识。”高新区派出所所长马小虎介绍。
在江宁区,各派出所针对园区、企业、写字楼、大学城、居民小区及农村地区等不同场景,开展精准化反诈宣传,用通俗易懂的语言和鲜活案例,将反诈知识送到群众身边。
江宁分局负责人表示,江宁公安将持续深化“六全反诈工作法”,通过科技赋能、机制创新和社会协同,不断提升反诈工作的精准性和实效性,努力建设更高水平的平安江宁。(杨青春 潘冉东 张燕秋)