“特别感谢警察同志们！你们的高效与负责让我深受感动，也让我在海外感受到满满的温暖……”近日，江西省共青城市公安局“共青公安”微信公众平台后台，新媒体编辑收到一条私信。紧随其后，是用两页便笺纸书写的感谢信，字迹工整，情真意切。

原来，2月28日，编辑看到一条紧急求助私信：身在海外的小陈同学因IP限制，无法通过网络报警渠道求助。情急之下，她想到通过“共青公安”微信公众号发私信向警方求援。

“共青公安”微信公众号编辑第一时间将求助线索转至管辖单位——共青城市公安局南湖派出所，并联系上所长薛浩，请他尽快查清事实。薛浩迅速与小陈取得联系，了解到她是一名赴外交换生，近期无法返乡。2024年12月，小陈在某二手交易平台购买了一款充电宝，商家承诺18个月质保，产品出现故障可免费更换。不久后，充电宝出现了质量问题，小陈按照约定寄回要求更换。不料，商家在收到商品后，竟直接将她拉黑。小陈查询后发现，对方的发货地址为共青城市某高校。

南湖派出所立即展开核查。民警从小陈提供的聊天记录入手，溯源至二手交易平台，最终查明卖家为共青城市某高校大四学生徐某。

然而，当民警联系上徐某、提出解决方案时，徐某却以自己在外实习、不便返回为由推诿责任。面对这一情况，民警联合校方共同开展工作。他们既讲诚信做人的道理，又阐明相关法律责任与后果。经过民警和校方的反复教育引导，徐某终于深刻认识到错误，主动与小陈取得联系，并妥善解决了纠纷。

事情虽不大，涉案价值也不高，但共青城市公安局民警认真负责、全力帮助解决问题的态度，让小陈深受感动。她亲笔写了一封感谢信，字里行间满是对人民警察的信任与赞誉：“对于一名在外交换学习的学生来说，不仅是追回了一件物品，更让我深刻感受到共青城人民警察认真负责、为民服务的工作态度。”

她在信中还写道：“通过这次经历，让我认识到在网络交易中提高警惕的重要性。我以后一定会更加注意，也会把这次经历分享给身边的同学和亲友，让大家提高防范意识，避免类似的事情再次发生。”

一封感谢信，跨越山海，情意深重。无论身在何方，人民警察始终是群众最可信赖、最可依靠的力量。