3月11日17时开始，新疆维吾尔自治区巴里坤哈萨克自治县突发强风吹雪天气，部分路段风力达10级，能见度不足20米。

“车陷河里了！”18时许，新疆出入境边防检查总站哈密边境管理支队红柳峡边境派出所的报警电话骤然响起。两名寻马的牧民，因风雪遮蔽视线，车辆滑入融雪形成的季节性河道。警情就是命令。三名民警立刻带上铁锹、绳索，一头扎进茫茫风雪。

原本40分钟的路，他们走了近两个小时。警车一次次陷进雪垄，民警一次次跳下来铲雪开路。赶到现场时，被困车辆半个身子陷在河道里，车轮被冻泥死死咬住，底盘触底。此时，气温已降至零下20多摄氏度。

“挖！”民警跳下路基。河道狭窄，机械无法进入，他们只能趴在雪地上，用铁锹甚至双手去刨车轮周围的冰泥。泥土溅上警服，瞬间结成冰甲，每挥一锹都无比沉重。半个小时后，车轮终于露出边缘。他们迅速垫上防滑链，系好牵引绳。

“一、二、三，拉！”警车轰鸣，绳索绷紧，被困车辆纹丝未动。

“人力推！”在刺骨寒风中，民警用肩膀顶住车尾。一次、两次、三次……在牵引和人力的双重作用下，随着轮胎与冰泥的剧烈摩擦，被困车辆终于被拉了出来。

看着满身泥浆、冻得哆嗦的牧民，民警递上大衣和热水。获救的牧民握着民警冻得通红的手，哽咽难言。

返程途中，巡逻至S238线时，民警又发现一辆开着双闪、被积雪覆盖的商务车。车旁，几名群众冻得瑟瑟发抖。这是一辆外地车，载有6人，包括老人和孩子。车辆爆胎了，没有备胎，燃油也即将耗尽。

“小孩先上警车暖和！”民警迅速安排老人和孩子避险。随后一名民警驾车带着司机，顶风行驶20公里，敲开已经休息的修理工家门，买到了适配轮胎，并加满了应急汽油。当民警返回现场换好轮胎时，已是22时。车辆重新启动的那一刻，被困群众不停鸣笛致谢。民警则在前方带路，以不到20公里的时速，小心翼翼地将群众护送出危险路段。