寻找最美国门名片丨走进崇左硕龙边境派出所德天女警先锋队——“我美德天美 我在平安在”
清晨的阳光洒在中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区的青山绿水间,湍急的归春河水,在朝阳下泛起粼粼金光。近日,记者跟随广西出入境边防检查总站崇左边境管理支队硕龙边境派出所德天女警先锋队队长杨欢,记录下她一天的执勤工作。
杨欢个子高挑,皮肤因常年暴晒呈小麦色,眼神清亮、身姿飒爽。这位柳州姑娘曾是武警边防特战队队员,如今带领着11名平均年龄28岁的女警,守护在中越边境首个跨境旅游合作区。
中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区2023年试运营后即迎来井喷式客流,日均峰值超3万人次。德天女警先锋队应运而生,肩负起“守护国门安全、服务跨境旅游、促进民族团结”三重使命,用柔性执法让游客们开心而来、平安而归。
“手机遗失、孩子走散、拍照抢位产生摩擦,这些都是常事。”在游客如织的观景平台和拍照“打卡点”,杨欢带着女警队员穿梭其间,步伐轻快。采访过程中,杨欢向记者说起那个难忘的午后——一位患有冠心病的老人在返程爬阶梯时突然两眼发黑、胸闷气喘。接到报警求助电话后,杨欢和同事带着药品和担架火速赶到,合力将老人抬到景区医护室。老人康复后特意写来感谢信:“感谢派出所的女民警,为你们点赞!”
杨欢说,这样的故事在景区数不胜数。自成立以来,德天女警先锋队高效处理游客报警求助800余起,收到群众致谢锦旗150余面、感谢信60余封。她们还建立“广播呼叫+商户联动+网络搜寻”三级响应机制,处置走失事件50余起;建立遗失物品电子档案,实现“2小时定位+48小时返还”,让170余件遗失物品完璧归赵。
面对中外游客,女警队组建涉外调解队,队员们能够流利使用越南语、英语调解纠纷;建立“3+3+N”多元调解机制,运用远程调解、警民联调等方式化解纠纷90余起,成功率达100%。
午后,记者跟随杨欢登山巡逻。这里山势陡峭、林木葱郁,杨欢说,女警们经常要背负4公斤重的警用装备,不定时对36.6公里的边境线开展巡逻。
“归春河枯水期河道最窄处不足10米,极易发生非法越境行为,防控压力不小。”杨欢说,2023年以来,德天女警先锋队先后协助破获50余起涉边违法犯罪案件。
在852号界碑前,杨欢停下脚步,仔细拂去界碑上的灰尘,开始为界碑描红。鲜红的颜料一点点填满碑文,她的动作轻柔而专注。随后,她取下炮台山山顶的旧国旗,换上了一面崭新的五星红旗。
“守护界碑就是守护祖国、守护幸福。”杨欢轻声说。这句话,她曾在一名八旬老兵面前说过。2024年5月,女警们抬着那位坐轮椅的老兵攀上27级台阶,老兵在界碑前庄严敬礼:“界碑是国家的象征,更是民族的尊严。”
夕阳西下,德天瀑布依旧奔涌不息。女警们的身影在余晖中显得格外挺拔。她们用日均2万步的坚守,织就了36.6公里边境的安全网;用柔性执法与温情服务,温暖了万千游客的心。“我美德天美,我在平安在。”十二朵警花用青春与柔情,书写着新时代的戍边故事。
作者: 张诗淇