
袁春雨将“治理 服务”思路贯穿在工作中,群众出行获得感和安全感持续增强。图为袁春雨在解放桥岗执勤,引导车辆有序通行。汪通 摄
江苏省徐州市的解放桥岗位于中心城区,是展示交警工作风采的一扇窗口。1月10日7时30分,气温不足零下10摄氏度,早高峰车流开始涌动,一个身穿荧光警服的身影早已站在路口中央,指挥车辆安全有序通行。他就是徐州市公安局交管支队泉山大队七中队中队长袁春雨,一名扎根一线13年的老交警。
“我们中队辖区虽然不大,但集中了学校、医院、景区、商圈等重点区域,交通流量大,路况复杂。”说话时,袁春雨的目光始终没有离开车流。他皮肤黝黑,声音有些沙哑,这是常年在户外执勤留下的印记。
柔性执法治理违法停车
袁春雨的工作日志里,密密麻麻记录着辖区每个路口的交通流量变化、对每起交通事故的分析、每次治理的成效。这本“交通治理经”见证了他带领中队民警辅警护平安、保畅通的历程。
泉山区玉带街的变迁是袁春雨“交通治理经”中的一个典型案例。这条老街居民区密集,夜间停车需求大,违法停车现象严重,居民投诉不断。袁春雨和同事们开展了为期两周的实地调研,走访300余户居民,最终协调相关部门在道路两侧增设了320个夜间限时停车位。
“现在晚上回家,终于有地方停车了。”居民李先生高兴地说,“袁警官还给我们发了温馨提示卡,上面写着停车时间和注意事项,很贴心。”
“治理+服务”的思路贯穿在袁春雨工作的每个细节中。他创新推行“10分钟柔性执法”,对于次干道、背街小巷的违法停放车辆,系统会先发送提醒短信,给驾驶人10分钟缓冲时间。“执法的目的不是处罚,而是让道路更畅通更安全。”袁春雨说。
据统计,2025年以来,七中队辖区违法停车起数同比下降20%,群众相关投诉量同比下降40%。数字背后是居民实实在在的获得感。
创新方法提高通行效率
每逢节假日,云龙湖景区的车流量呈井喷式增长。如何既保障交通顺畅,又不影响游客体验?袁春雨带领中队民警辅警摸索出了一套“空地联动”工作法。
2025年国庆假期的一天上午,袁春雨正在景区湖东路执勤时,对讲机里传来无人机操控员的声音:“袁队,湖东路中段两辆车追尾,造成后方车辆积压。”“收到,铁骑组立即前往处置。”不到3分钟,铁骑队员驾驶警用摩托车到达现场,5分钟内处理完毕,道路恢复正常通行。
“我们启用无人机巡查,实现了空中和地面联动。”袁春雨向记者介绍,中队在景区周边设置了6处固定执勤点,铁骑队员机动巡逻,加上无人机空中巡逻,形成了立体化交通管理网络。
此外,袁春雨推动建立了“交警+景区+志愿者”联动机制。在徐州汉画像石艺术馆、云龙山索滑道等区域,景区工作人员和志愿者经过培训后,在高峰时段协助交警疏导交通,为游客提供咨询服务。
“2025年‘五一’假期,一名外地游客的孩子突发高烧,志愿者第一时间发现并联系了我们。”袁春雨回忆道,他们迅速开辟“绿色通道”,仅用8分钟就将孩子送到了医院。据统计,通过一系列组合措施,云龙湖景区周边道路通行效率明显提高,交警、景区工作人员、志愿者多次成功处置游客突发疾病等事件。
用情用力推进护校安园
在徐州高等师范学校第一附属小学主校区门口,师生和家长经常能看到袁春雨指挥疏导交通的身影。
面对上下学高峰期交通拥堵问题,袁春雨没有简单采取限行措施,而是联合校方和家长志愿者,共同开展“警校家”联合护学工作,推行“即停即走”和“拉车门”接送模式,引导家长在指定区域临时停车。志愿者拉开车门接学生下车后,民警辅警护送学生安全进校,单次接送时间大幅缩短。
“袁警官经常在学校给孩子们上交通安全课,我儿子回家常说:‘警察叔叔教我们过马路要举手、要走斑马线’。”一名家长说,袁春雨将交通安全宣传融入孩子们的童真世界,用他们听得懂的语言讲安全、种下文明守法的种子。
此外,袁春雨精心设计了“小手拉大手”互动课程,用寓教于乐的方式传递文明交通理念,引导孩子们自觉摒弃交通陋习、做到安全守法文明出行。中队宣讲员连续4年被徐师一附小教育集团聘为“法治辅导员”。在孩子们稚嫩的画作中,总能看到交警指挥交通的身影。