1986年参军入伍,在海军部队历练多年,退伍前丁仲民已是保障舰艇远航的能手。2007年,他褪去戎装换上警服,一头扎进社区警务工作中。丁仲民负责的社区有1800余户、4500余名居民,其中老年人占比达35%。老龄化严重、矛盾纠纷多元、民生需求繁杂是这里的突出特点。丁仲民凭借军人的坚韧与担当,渐渐摸索出一套自己的工作方法,把警务工作融入了居民的日常烟火里。

丁仲民会同居委会工作人员开展社区走访。路毅鸣 摄(资料图片)
耐心细致化矛盾
社区里的家长里短看似琐碎,却关乎居民的幸福感与安全感,丁仲民总能用耐心与智慧,为邻里间的纷争画上圆满句号。
不久前,辖区一对年轻夫妻因生活琐事问题多次报警。得知情况后,丁仲民立即将该矛盾列为重点关注情况。因婆婆长期介入日常生活,夫妻双方的矛盾积压多年,婚姻已走到破裂边缘。丁仲民没有偏袒任何一方,而是一次次上门。他先当倾听者,让夫妻双方把心里的怨气都说出来;再当引导者,陪着他们翻看旧照片,回忆共同生活的美好片段,慢慢缓解对立情绪。对于婆婆,他则用拉家常、聊习俗的方式,轻声细语地劝说老人应给年轻人更多生活空间。就这样,用真情消融隔阂,用真心化解芥蒂,这家人冰封多年的关系终于回暖,一场濒临破裂的婚姻得以挽回,真正实现了“事了心了”。
温情守护系群众
在丁仲民看来,责任二字重千钧,每一份求助都牵动着他的心。
2025年8月的一个夜晚,居民马女士带着哭腔的求助电话打进派出所:86岁的婆婆下午1点出门后就没回家,身上没带手机。挂掉电话后,丁仲民的心瞬间揪紧,立即会同所内综合指挥室人员开展研判。就在搜寻陷入胶着时,老人的亲人传来线索称,有好心人在中潭路附近见过老人。丁仲民来不及多想,抓起外套就冲出派出所,借着路灯的微光在中潭路周边逐街逐巷搜寻,终于在一处街角找到了蜷缩的老人。他快步上前,轻声安抚,小心翼翼地搀扶,将其安稳送回家中。到家后,马女士一家人围上来,紧紧握着丁仲民的手连声道谢。这次深夜里的紧急搜寻,不仅找回了走失老人,更温暖了一家人的心,也让“警察蓝”成为社区里最安心的色彩。
春风化雨护成长
社区里的孩子们始终是丁仲民心中的牵挂。
2025年9月,丁仲民在走访时了解到,辖区一名中学学生小李,不仅抗拒上学,还经常在家顶撞爷爷,一家人为此愁眉不展。得知情况后,丁仲民主动把这件事当成重点关爱帮扶事项,记在了自己的工作手册上。面对小李,他像朋友一样倾听心声,了解到孩子的逆反源于压力无处释放,便耐心引导孩子学会管理情绪、正确表达诉求;面对爷爷奶奶,他细致讲解科学的教育方法,劝说老人多关注孩子的心理需求,少些指责、多些鼓励。丁仲民的真诚与温暖慢慢融化了小李心里的坚冰。小李不再顶撞爷爷,开始主动完成作业,和老人的关系也变得融洽起来。当看到小李脸上重新绽放笑容、一家人围坐在一起吃饭的温馨场景时,丁仲民也露出了欣慰的笑容。
在社区这片平凡天地里,丁仲民没有惊天动地的壮举,却用一件件暖心小事、一次次真诚陪伴,成为居民心中最温暖的依靠。