近日，安徽省滁州市群众李先生在赴香港旅游前发现港澳通行证签注即将到期。接到李先生的求助后，滁州市公安局出入境窗口工作人员引导他通过智能签注设备进行自助办理，不到几分钟便完成签注。“自助服务太方便了，真是解决了我的大麻烦。”李先生对公安机关高效便捷的政务服务连连称赞。

2025年以来，滁州市公安局出入境管理支队以服务更精准、流程更便捷、群众更满意为核心目标，深化“智慧出入境”建设，推出系列便民利企举措，不断提升政务服务质效。

同时，滁州市公安局出入境管理支队积极推进“智慧出入境”建设，在全市布设8台智能签注设备，将业务平均办理时间从原来的10分钟压缩至1分钟，实现港澳台签注自助申请、即时办结、立等可取，切实提升群众办事体验。同时，支队强化业务培训，全面提升工作人员“一窗通办、全能服务”水平，进一步优化服务流程、提升服务质量。

连日来，滁州市公安局出入境管理支队民警在南京信息工程大学金牛湖产教融合园区杜谩工作室，精准对接学生需求，提供签证咨询、证件办理等服务。这是滁州市公安局出入境管理支队聚焦民生需求、优化服务供给的一个生动缩影。滁州市公安局出入境管理支队聚焦群众急难愁盼问题，持续优化服务模式，让群众办事更省心、更舒心。他们推动8类43项出入境业务全面进驻公安综合窗口，实现一窗受理、集成服务、一次办结；针对上班族等群体时间紧张的实际情况，创新推出周末办、延时办、午间专场等服务，确保群众随时来、随时办。

针对涉外企业“引才难、出境急、办事繁”等现实问题，滁州市公安局出入境管理支队主动靠前服务，建立重点涉外企业“绿名单”动态管理机制，将36家涉外企业纳入服务范围，推出“一企一策”定制化服务，实现涉企出入境事项优先办、加急办、上门办。

此外，滁州市公安局出入境管理支队常态化开展入企走访，了解企业需求，及时推送出入境政策、出境安全提示，深入解读外籍人才签证“直通车”等惠企政策，打通政策落地的“最后一公里”。支队还简化企业出入境业务申请材料，压缩办事时限，并对非职权范围内的事项主动协调，最大限度为企业减负增效。